Questions fréquemment posées
Obtenez Tous les informations necessaire pour votre Séjour en regardant les réponses au questionnes fréquemment posées:
Quel sont les horaires du check in et du check out?
La reception se trouve à l’Hotel La Scaletta, meme rue au numero 13, juste en façe du Florence Old Bridge est elle ouverte de 7h00 à 22h00 pendant la nuit il y a le veilleur de nuit à disposition.
Le check-in est à partir de 15h00
Le check-out est à 11h00
Le prix sur le site sont par personne ou par chambre?
Le prix sur notre site internet sont par chambre.
Est-ce qu’il faut laisser un depot au moment de la reservation?
Au moment de la reservation on vous demandera les details de la carte de credit comme garantie.
Le payement du sejour sera à l’arrivé.
Vous payerez à l’avance seulement choisissant le prix prepayée pas remboursable.
Acceptez vous carte de credit?
Oui, on accepte VISA, MASTERCARD et AMERICAN EXPRESS
Est-ce qu’il y a une connessione Internet au B&B?
Oui, on a une connexion Wi-Fi Gratuit disponible dans tout le B&B, vous trouverez la password dans la chambre.
Est-ce qu’il y a un depot pour les bagages?
Oui, on a un depot gratuit pour les bagages à votre disposition que vous pourriez utilizer le jour de l’arrivé et le jour du depart.
Est-ce qu’il y a des horaires pour entrer et sortir du B&B?
No, au moment de l’arrivée on vous donnera la clé electronique qui vous rendera autonome d’horaire.
Où peux je garer ma voiture?
Notre B&B ne dispose pas un parking privé mais on travaille avec 2 garages: un garage avec service de voiturier ouvert de 08h00 à minuit (sauf dimanche et lundi quand il ferme à 20h00), le prix est compris entre 30 et 35 euros pour 24h (voiture de luxe, fourgonnette et minibus a un tarif différent) ou un garage loué à 200 mt à pied du B&B, vous y allez garage la voiture directement Euro 29/32 pour 24h (voiture de luxe, fourgonnette et minibus a un tarif différent).
La réservation n'est pas obligatoire mais conseillée, le staff de la reception est à disposition pour autres informations.
Comment peux je rejoindre le B&B si j’arrive en train?
Trouverez tous les indications pour nou rejoindre dans la page Position
dove siamo
Comment peux je rejoindre le B&B si j’arrive en voiture?
Trouverez tous les indications pour nou rejoindre dans la page Position
dove siamo
Que comprende le prix de la chambre?
- Accomodation
- Linge de Maison
- Set Individuel des Serviettes
- Seche-Cheveux
- Air Conditionné/Chauffage
- Connexion Wi-Fi Gratuit
- Coffre-Fort
- Map de la Ville
- Depot pour les Bagages
La Taxe de Sejour, de Euro 5,50 par personne par nuit n’est pas compris dans le prix de la chambre. Elle sera ajouté au prix de la chambre et payé en liquide au B&B.
Est-ce que vous acceptez des animaux?
Nous sommes désolés mais notre structure n'accepte pas les animaux.
Puis-je fumer dans la chambre?
On est desolé de vous informer que tous nos chambres sont pas fumeurs.
Est-ce que notre fils de 3 ans paye pour le sejour?
Les enfants de moins de 3 ans sejournant gratuitment dans le lit pour l’enfant disponible sur demande au moment de la reservation.
Comment peux-je annuler ma reservation?
Tous les annulations/modifie doivent être reçu par email en écrivant à info@florenceoldbridge.com
En cas d’annulation tardive, de non-présentation ou du depart anticipé on vous chargera de l’impôt total de la reservation comme pénalité.
